informations générales
Paris
Offre d'Emploi : Associé(e) du service à la clientèle
Entreprise : Thunder Washington
Poste :
Coordonnateur des opérations d'accueil
Langues requises : Maîtrise du français, de l'anglais et du népalais souhaité.
Lieu: Paris 75008
Heures de travail : 35 heures par semaine (du lundi au vendredi de 8h à 16h)
Salaire : 2200€ brut par mois (SMIC)
Principales Responsabilités:
- Superviser et coordonner les activités quotidiennes d'accueil au sein du restaurant.
- Assurer un accueil chaleureux et professionnel à tous les clients.
- Gérer les réservations, les demandes spéciales et l'attribution des tables.
- Former, encadrer et motiver le personnel d'accueil.
- Collaborer étroitement avec les équipes de salle et de cuisine pour optimiser l'expérience client.
- Résoudre les plaintes et situations délicates de manière proactive et efficace.
- Maintenir un environnement propre, ordonné et conforme aux standards de l'établissement.
- Participer à la mise en œuvre d'initiatives de fidélisation et d'événements spéciaux.
Exigences
- Master ou équivalent en gestion hôtelière, accueil ou domaine connexe.
- Minimum 3 à 4 ans d'expérience dans un poste de coordination ou de supervision dans le secteur de l'accueil ou de la restauration.
- Excellente maîtrise des standards de service, des techniques de gestion de l'accueil et des outils de réservation.
- Excellentes compétences interpersonnelles, sens du leadership et capacité à prendre des décisions rapides.
- Aptitude à travailler sous pression dans un environnement dynamique.
- Autorisation légale de travailler en France.
Compétences Supplémentaires:
- Expérience dans des établissements gastronomiques ou à forte affluence.
- Connaissance des logiciels de réservation et de gestion de flux clients.
- Sens aigu de l'organisation et de la gestion du temps.- Esprit d'équipe, professionnalisme et orientation résultats.
Comment Postuler ?
Les candidats intéressés et répondant à toutes les exigences ci-dessus sont encouragés à envoyer :
CV
Lettre de motivation
Envoyez votre candidature par mail
Date limite de candidature : 30 mai 2025
Nous avons hâte d'accueillir un(e) professionnel(le) passionné(e) et engagé(e) dans
notre équipe !
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireEntreprise : Thunder Washington
Poste :
Coordonnateur des opérations d'accueil
Langues requises : Maîtrise du français, de l'anglais et du népalais souhaité.
Lieu: Paris 75008
Heures de travail : 35 heures par semaine (du lundi au vendredi de 8h à 16h)
Salaire : 2200€ brut par mois (SMIC)
Principales Responsabilités:
- Superviser et coordonner les activités quotidiennes d'accueil au sein du restaurant.
- Assurer un accueil chaleureux et professionnel à tous les clients.
- Gérer les réservations, les demandes spéciales et l'attribution des tables.
- Former, encadrer et motiver le personnel d'accueil.
- Collaborer étroitement avec les équipes de salle et de cuisine pour optimiser l'expérience client.
- Résoudre les plaintes et situations délicates de manière proactive et efficace.
- Maintenir un environnement propre, ordonné et conforme aux standards de l'établissement.
- Participer à la mise en œuvre d'initiatives de fidélisation et d'événements spéciaux.
Exigences
- Master ou équivalent en gestion hôtelière, accueil ou domaine connexe.
- Minimum 3 à 4 ans d'expérience dans un poste de coordination ou de supervision dans le secteur de l'accueil ou de la restauration.
- Excellente maîtrise des standards de service, des techniques de gestion de l'accueil et des outils de réservation.
- Excellentes compétences interpersonnelles, sens du leadership et capacité à prendre des décisions rapides.
- Aptitude à travailler sous pression dans un environnement dynamique.
- Autorisation légale de travailler en France.
Compétences Supplémentaires:
- Expérience dans des établissements gastronomiques ou à forte affluence.
- Connaissance des logiciels de réservation et de gestion de flux clients.
- Sens aigu de l'organisation et de la gestion du temps.- Esprit d'équipe, professionnalisme et orientation résultats.
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Date limite de candidature : 30 mai 2025
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